서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 픽탭 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회원과 회사 간의 권리·의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어)

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

가. "서비스"라 함은 회사가 회원에게 유·무선 접근기기를 통해 제공하는 콘텐츠, 관련 정보 및 소프트웨어 등을 의미합니다.
나. "회원"이라 함은 본 약관 및 개인정보 제공에 동의하고, 회사로부터 서비스 이용 자격을 부여받은 이용자를 말합니다.

2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정한 것 외에는 개별 이용약관, 서비스 가이드, 관계 법령 및 기타 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시 및 효력 변경)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 내 또는 별도의 연결 화면에 게시하거나 팝업 등의 방법으로 제공합니다.
2. 회사는 관계 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 본 약관을 개정할 경우, 개정 내용과 적용일자를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리한 변경의 경우에는 적용일 30일 전부터 공지합니다.
4. 공지 후에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않으면, 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
5. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우, 적용일 전까지 회사에 거부 의사를 표시하고 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석)

1. 회사는 본 약관 외에도 별도의 운영 정책을 둘 수 있습니다.
2. 본 약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 관해서는 운영 정책, 이용 안내, 관계 법령에 따릅니다.

제5조 (서비스 이용계약의 성립)

1. 서비스 이용을 희망하는 자가 본 약관 및 개인정보 취급방침 등에 동의하고 회원가입 절차를 완료하면, 회사와 회원 간에 서비스 이용계약이 성립됩니다.
2. 회원가입 시 본 약관 동의는 동의 박스 체크 또는 버튼 클릭으로 의사표시가 완료되거나 간주됩니다.

제6조 (서비스 이용신청)

1. 서비스 이용을 희망하는 자는 회원가입 과정에서 회사가 요청하는 개인정보를 제공해야 합니다. 제공된 개인정보는 개인정보 보호 정책에 따라 관리됩니다.
2. 회사는 본인 확인을 위해 필요 시 본인 인증을 요구할 수 있으며, 이 경우 수집된 정보는 고지된 용도 외에 사용되지 않습니다.
3. 이용 신청 시, 회원은 실명 및 최신 정보를 정확히 기입해야 하며, 변경 사항 발생 시에는 즉시 수정해야 합니다. 이를 이행하지 않아 발생한 불이익에 대해서는 회사가 사후 보상 또는 권리 보호를 보장하지 않습니다.
4. 타인의 명의를 도용하여 회원가입을 한 경우, 해당 ID는 삭제되며 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.

제7조 (이용신청의 승인과 제한)

1. 회사는 회원가입 절차에서 이용 신청자가 정확한 정보를 제공하고 기술적·관리상 문제가 없을 경우 원칙적으로 승낙합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 신청을 거부하거나 추후 확인 후 승낙을 취소할 수 있습니다.

가. 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용하는 경우
나. 이용 신청서에 허위 정보를 기재하거나 필요한 정보를 누락한 경우
다. 사회질서 및 미풍양속을 해치는 목적으로 신청한 경우
라. 회사에 피해를 주거나 부정한 영리 목적 등 부적절한 목적으로 이용하고자 하는 경우
마. 회사의 동의 없이 서비스를 영리사업에 활용하려는 경우
바. 본 약관에 규정된 사항을 위반한 경우 또는 기타 이용 신청 요건이 미흡한 경우
사. 기타 회원으로서 부적절한 행위가 예상되는 경우

2. 회사는 다음과 같은 사유가 발생할 경우, 이용 신청 승인을 제한하거나 유보할 수 있습니다.

가. 단기간 내 설비 증설이 어려운 경우
나. 서비스 장애가 발생한 경우
다. 기타 부득이한 사유가 있는 경우
라. 최근 7일 이내에 해지 기록이 있는 회원의 재가입 신청 시

제8조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)

1. 회원은 홈페이지 내 회원 탈퇴 신청을 통해 언제든지 서비스 이용 계약을 해지하거나 이용 중지를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관 제12조를 위반하거나 다음 각 호에 해당하는 경우, 이용 제한 규정에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
- 가. 방송통신심의위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
- 나. 기타 관계 법령 위반 또는 회사가 정한 이용 제한 규정에 해당하는 경우
3. 회원은 서비스 운영 정책 및 이용자 의무사항, 위반 시 제재 조치에 대해 회사 홈페이지(fictap.com)에서 확인할 수 있으며, 관련 이의 제기는 고객센터 절차를 통해 진행할 수 있습니다.
4. 만 19세 미만의 미성년자나 행위 능력 제한자의 경우, 법정대리인이 적법하게 서비스 이용 제한을 요청할 수 있으며, 이에 따라 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
5. 회원 탈퇴 후 재가입은 즉시 가능하나, 이용 제한 대상 회원의 경우 회사가 재가입을 거부할 수 있습니다.

제9조 (회원정보의 변경 및 회원ID 관리)

1. 회원은 서비스 내 '내 정보' 페이지를 통해 자신의 개인정보를 언제든지 열람 및 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 반드시 필요한 실명, 생년월일, 성별 등은 수정할 수 없습니다. 회사 요청 시 본인 인증 또는 확인 서류 제출이 요구될 수 있습니다.
2. 원칙적으로 회원ID는 변경이 불가능하며, 부득이한 사유로 변경이 필요할 경우 기존 ID를 해지하고 재가입 절차를 통해 새 ID로 가입해야 합니다.
3. 회원은 서비스 이용 시 자신의 정보를 성실히 관리하며, 변경 사항 발생 시 즉시 업데이트해야 합니다. 정보 수정 지연이나 누락으로 인한 손해는 회원 본인의 책임입니다.
4. 회원ID와 비밀번호의 관리 책임은 전적으로 회원에게 있으며, 발생하는 부정 사용이나 사고에 대한 책임도 회원에게 있습니다.

제10조 (개인정보 보호정책)

1. 회사는 관계 법령에 따라 개인정보 보호를 위한 별도의 정책을 운영하며, 회원의 개인정보를 안전하게 보호합니다. 단, 회사 공식 사이트(fictap.com) 외의 링크된 사이트에는 별도의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.
2. 회원의 귀책 사유로 노출된 정보에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
3. 본인 확인을 위해 필요 시 회원 또는 신청자에게 신분증 또는 이에 준하는 증빙 서류를 요구할 수 있으며, 해당 정보는 고지된 용도 외에 사용되지 않습니다.

제11조 (회사의 의무)

1. 회사는 본 약관에 따라 안정적이고 지속적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다해야 합니다.
2. 회사는 설비 장애나 멸실 등의 상황에서도 지체 없이 수리·복구에 노력합니다.
3. 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 보안 시스템을 구축하고 개인정보 보호 정책을 준수합니다.
4. 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우, 적절한 절차를 거쳐 신속하게 처리합니다. 다만, 즉시 처리가 어려운 경우 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.
5. 서비스 계약 체결, 변경 및 해지 등 계약 관련 절차에서 회원에게 편의를 제공하기 위해 노력합니다.

제12조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관 및 회사가 정한 규정, 공지사항을 준수해야 하며, 회사 업무에 방해되거나 회사 명예를 훼손하는 행위를 해서는 안됩니다.
2. 주소, 연락처, 이메일 등 이용 계약 사항 변경 시, 홈페이지에서 이를 즉시 수정해야 하며, 수정 지연으로 발생하는 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원이 ID, 별명 등 서비스 내에서 사용하는 명칭 선택 시, 다음 각 호에 해당하는 내용은 사용해서는 안 됩니다.
- 가. 회사 공식 운영자를 사칭하거나 유사한 명칭을 사용하여 혼란을 초래하는 경우
- 나. 선정적, 음란하거나 폭력적인 내용이 포함된 경우
- 다. 제3자의 상표권, 저작권 등 지적재산권을 침해할 우려가 있는 경우
- 라. 비어, 속어 등 반사회적이거나 법령에 위반되는 내용을 포함한 경우
4. 회원은 회사의 명시적 동의 없이 서비스 이용 권한 또는 계약상의 지위를 타인에게 양도·증여하거나, 서비스를 담보로 제공할 수 없습니다.
5. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 본래 목적 외에 사용하는 행위를 해서는 안 되며, 위반 시 약관 및 운영 정책에 따라 서비스 이용 제한, ID 삭제, 법적 조치 등이 이루어질 수 있습니다.
- 가. 가입 또는 정보 변경 시 허위 정보를 기재하는 행위
- 나. 타인의 개인정보를 도용하거나 부정 사용한 경우
- 다. 회원ID, 별명 등 사이버 자산의 매매 혹은 매매 유도를 하는 행위
- 라. 회사 운영진 또는 직원을 사칭하는 행위
- 마. 회사 클라이언트 프로그램 변경, 서버 해킹 등 비정상적 사용 행위
- 바. 서비스 프로그램 버그 악용 행위
- 사. 사전 승인 없이 웹사이트를 통한 판촉활동 행위
- 아. 타 회원을 희롱, 위협하거나 아이템 편취 등으로 피해를 주는 행위
- 자. 타 회원 개인정보 수집 및 저장 행위
- 차. 사전 승인 없이 서비스 정보를 복제, 출판, 방송 또는 제3자 제공하는 행위
- 카. 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권 등 지적재산권 침해 행위
- 타. 저속, 음란한 정보나 문장, 도형, 음향, 동영상 등을 유포하는 행위
- 파. 서비스 이용 방식이나 기획 의도를 변경하거나 방해하는 행위
- 거. 본 약관 등 회사 규정을 위반하는 행위 및 관계 법령 위반 행위

제13조 (서비스 제공)

1. 회사는 이용계약 체결 시부터 회원에게 서비스를 제공하며, 일부 서비스는 지정된 장래의 특정 일자부터 개시될 수 있습니다.
2. 회사는 회원 등급에 따라 이용 시간, 횟수, 제공 서비스 범위 등을 차등 적용할 수 있습니다.
3. 제공되는 서비스는 무료와 유료로 구분되며, 유료 서비스를 이용하려면 각 서비스의 요금제를 선택해야 합니다.

제14조 (테스트 목적의 서비스)

1. 회사는 새로운 서비스를 정식 출시하기 전, 회원을 대상으로 일정 기간 테스트 서비스를 제공할 수 있습니다. 테스트 대상, 기간 및 기타 사항은 서비스 공지를 통해 별도로 안내합니다.
2. 테스트 서비스 이용 시, 데이터의 변경, 추가, 삭제, 서버 점검 등이 수시로 이루어질 수 있으며, 이로 인해 저장된 모든 데이터는 초기화될 수 있습니다.
3. 테스트 과정 중 오류 및 서비스 안정화를 위해 PC 사양 정보를 수집할 수 있으나, 개인 식별 정보와 함께 수집하지 않습니다.
4. 테스트 서비스는 완성된 서비스가 아니므로, 테스트 이용으로 인한 장애나 오류로 발생하는 손해에 대해 회원이 이를 충분히 인지하고 면책 의사를 표시한 경우에만 참여할 수 있습니다.

제15조 (서비스의 변경)

1. 회사는 운영 및 기술상의 필요에 따라 제공 중인 서비스 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 서비스 내용, 이용 방법, 이용 시간 변경 시, 변경 사유와 내용, 제공일자 등을 변경 7일 전까지 공지하며, 소비자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
3. 무료 서비스의 경우, 회사 정책 및 운영상 필요에 따라 수정, 중단, 변경될 수 있으며, 관계 법령에 별도 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상이 제공되지 않습니다.

제16조 (정보의 제공)

1. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요한 각종 정보를 서비스 화면에 게시하거나, 전자우편, 문자메시지 또는 기타 방법으로 통지할 수 있습니다.
2. 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 목적으로, 회원의 동의 하에 추가 개인정보를 수집·처리할 수 있습니다.

제17조 (서비스 이용 시간 및 사용제한, 정기점검)

1. 회사는 특별한 사유가 없는 한 연중무휴 24시간 서비스를 제공하지만, 시스템 정기점검, 서버 증설 또는 교체 등의 운영 필요에 따라 일시 중지할 수 있으며, 이 경우 사전 공지 또는 통지를 진행합니다.
2. 천재지변, 해킹 등의 긴급 사유로 예고 없이 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 사후에 공지합니다. 이 경우, 서비스 교체 등 중단 사유가 필요한 경우 사전 통지를 진행 후 일정 기간 중단할 수 있습니다.
3. 국가비상사태, 정전, 설비 장애, 또는 이용 폭주 등으로 정상 서비스 제공이 불가능할 경우, 일부 또는 전부가 제한·중지될 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 그 사유 및 기간 등을 공지합니다.
4. 회사는 서비스를 구역별로 분할하여 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있으며, 이 경우 사전 공지합니다.
5. 안정적 서비스 제공을 위해 정기점검이 필요할 경우, 정기점검 일정과 시간을 홈페이지(fictap.com)나 전자우편 등을 통해 통지합니다.

제18조 (게시물의 관리)

1. 회사는 회원의 게시물을 소중히 여기며, 변조·훼손·삭제되지 않도록 최선을 다합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제하거나, 회원의 자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

가. 타 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 훼손하는 경우
나. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용을 유포하거나 링크하는 경우
다. 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
라. 영리 목적의 광고인 경우
마. 범죄와 관련 있다고 객관적으로 인정되는 경우
사. 회사가 정한 게시물 원칙에 어긋나거나 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
아. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

제19조 (광고 게재 및 광고주와의 거래)

1. 회사는 지속적인 서비스 제공을 위해 광고 게재를 통한 수익 다각화를 추진하며, 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고에 동의한 것으로 간주합니다.
2. 회사는 서비스 내 광고 및 광고주 판촉 활동에 참여하여 발생한 손실 또는 피해에 대해 책임지지 않습니다.

제20조 (환불규정)

1. 유료 서비스 환불에 관한 구체사항은 해당 서비스 화면 또는 개별 약관에 명시됩니다.
2. 제1항의 내용이 제공되지 않은 경우, 회사는 상황에 따라 환불 여부 및 범위를 결정할 수 있습니다.

제21조 (손해배상)

1. 회원이 본 약관상의 의무를 위반하거나 관련 법규를 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 해당 회원은 그로 인해 발생한 손해를 배상해야 합니다.
2. 회원이 서비스 이용 중 불법 행위나 약관 위반으로 회사가 제3자로부터 손해배상 청구나 소송 등을 받는 경우, 회원은 자신의 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못할 경우 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.
3. 회사는 무료 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해 책임지지 않으나, 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우는 예외로 합니다.

제22조 (회사의 면책)

1. 회사는 정보통신망 장애, 천재지변, 국가비상사태, 정전, COVID-19와 같은 중대한 전염병의 대유행 및 이에 준하는 불가항력 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우, 그로 인한 책임을 지지 않습니다.
2. 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 제한, 게시물 삭제, 서비스 장애 등에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
3. 회사는 고의 또는 과실 없이 발생한 정보통신망 이용 환경 문제나 회원의 각종 기기 사용 환경 문제로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
4. 회원이 게재한 정보나 자료의 신뢰도 및 정확성에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
5. 회원이 개인정보(계정 포함) 변경으로 인한 불이익에 대해서도 회사는 책임지지 않습니다.
6. 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 거래에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제23조 (약관 외 준칙)

회사는 본 약관 외에도 개별 서비스 약관 및 운영 정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 개별 약관 및 운영 정책이 우선 적용됩니다. 본 약관에 명시되지 않은 사항이나 해석에 관해서는 개별 약관 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠이용자보호지침」, 「소비자분쟁해결기준」 등 관계 법령에 따릅니다.

제24조 (준거법 및 재판관할)

1. 본 약관 제21조의 절차로도 분쟁이 해결되지 않을 경우, 양 당사자는 소송을 제기할 수 있으며, 이때의 준거법은 대한민국 법을 따릅니다.
2. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 대한 재판 관할은 「민사소송법」에 따른 규정을 따릅니다.